معمولا در برگ های گارانتی مربوط به انواع کالاها تولیدکنندگان یا فروشندگان جبران ضرر و زیان برخی از عیوب مربوط به محصولات خود را می پذیرند آیا می توان در چنین فرضی مدعی سقوط خیار عیب گردید؟ با توجه به این که گارانتی¬ها تعهدی یک طرفه است و به همراه تسلیم مبیع به مشتری تحویل می گردد و مشتری در تکوین آن نقشی ندارد در صورت ظهور عیب موضوع ماده 422 قانون مدنی به قوت خود باقی است؛ 1ـ ماهیت حقوقی گارانتی چیست؟ 2ـ چنان چه گارانتی تحت عنوان شرط ضمن عقد شناخته شود و یکی از تعهدات فروشنده یا تولید کننده کالا رفع عیب از مبیع در مدت گارانتی باشد می توان به استناد ماده 448 قانون مدنی مدعی سقوط خیار عیب شد؟ 3ـ در صورتی که مبیع معیوب باشد و مشتری با اعمال خیار عیب قصد فسخ معامله و استرداد ثمن را داشته باشد و بایع با استناد به برگ گارانتی و تضمین ایمنی کالا در صدد تعمیر یا تعویض کالای معیوب برآید و از استرداد ثمن خودداری کند تکلیف چیست؟ 4ـ در صورتی که فروشنده کالا یا شرکت تولیدکننده کالا یا طرف قراردادی که مکلف به انجام تعهدات مربوط به گارانتی است از انجام تعهدات خود امتناع ورزد؛ اولا: طرف دعوا چه فرد یا افرادی است؟ ثانیا: عنوان صحیح دعوا چیست؟

ضمانت کالا و تولیدات صنعتی در واقع توافق بین تولید کننده یا فروشنده و خریدار کالا و محصول تولید شده می باشد که مبنای آن توافق طرفین است. خیار عیب که از حقوق مشتری مبتنی بر قانون است و به نظر می رسد که وجود هر دو مقوله مانعه الجمع نبوده و قابل اعمال می باشد. به این ترتیب نظر اتفاقی قضات که متضمن این معنا است تایید می شود.

گارانتی در واقع یک نوع شرط ضمن عقد است که به موجب آن فروشنده کالا خدمات پس از فروش را تضمین می کند و متعهد می گردد در صورت بروز برخی معایب خاص که ناشی از عملکرد طبیعی آن باشد در مدتی معین به طرف جبران خسارت نماید. گارانتی بودن جلب اطمینان بیشتر مصرف کننده و خریدار است. در صورت بروز عیب چنان چه عیب منطبق بر تعریف مقید در مواد 423 و 424 قانون مدنی باشد (مخفی و موجود بودن عیب در حین عقد و عالم نبودن مشتری به آن عیب در زمان عقد) حق فسخ برای مشتری ثابت است و گارانتی بودن مبیع مانع از اعمال فسخ معامله به استناد خیار عیب نیست. در هر حال تمسک بایع به گارانتی بودن کالا و امتناع از استرداد ثمن در صورت تحقق عیب در بیع پذیرفته نیست و عندالاقتضا مشتری حق طرح دعوای فسخ و استرداد ثمن را دارد.